O Banco Itaú fechou recentemente uma de suas agências localizadas na Rua do Sol, no Centro de  Maceió, e teve na segunda-feira (3) seu primeiro atendimento aos usuários com apenas uma agência no local. O resultado foi um dia de caos e com filas demoradas para os clientes.

O Sindicato dos Bancários de Alagoas, por conta das longas filas, fez visita ao Procon Alagoas para denunciar a situação, já que de acordo com a lei das filas o tempo máximo de espera em dia de pagamento é de 30 minutos.

O Procon Alagoas enviou equipe à agência e deve proceder com uma autuar o Itaú pela questão das filas.

Outro problema denunciado pelo sindicato é que a questão das prioridades também não estava sendo respeitada.